2019-06-20 浏览次数:次
酒店业如何做网络营销
据统计,在2012年时中国酒店行业营业总收入就已经逾2千亿元,未来的潜力发展还会加快加大。在这样巨大的市场环境下,结合目前互联网快速发展的趋势,酒店行业如何开展网络营销工作呢?
小编在这里提醒大家一下,在做互联网营销工作之前,首先要考虑面向的推广人群。酒店的定位不同,面向的客户人群也不同,高档酒店面向商务人士,快捷酒店主打性价比。所以要针对不同的客户人群来做出详细的规划,这样才能事半功倍。
一般来说,目前酒店行业网络推广无外乎几个渠道:美团、大众点评等b2c平台;官网做付费的竞价推广。这里我们对b2c平台不在赘述,重点讲一下酒店官网建设时需要注意的地方。
顾客在入驻酒店心理有个标杆,传统的顾客在预定客房的时候会去参观一下再决定是否入住,而通过网站我们可以展示出酒店的真实情况,所以在网站中要做到用图片真实的反映出酒店的环境和酒店的服务。酒店可以在官网营造一间“虚拟客房”,让顾客能够对酒店房间有一个全方位的了解。此外网站中还要拥有在线支付功能,方便客户下单入住。
任何行业都要居安思危,近两年新兴起的民宿行业比较火爆,吸引了不少年轻人的目光,酒店业势必会被民宿业抢占一部分市场份额。不管任何行业,网络营销推广工作只是辅助,实打实的服务好客户才是真。
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